Aerolíneas con mayor responsabilidad ante consumidores con reforma de ley

Las aerolíneas que operan en México podrán enfrentar en poco tiempo una mayor responsabilidad ante sus pasajeros, luego de la puesta en marcha de la reforma a varios artículos de la Ley de Aeronáutica Civil.

    La Secretaría de Comunicaciones y Transportes (SCT) publicó hoy un decreto que reforma y adiciona la legislación que regula el transporte aéreo de pasajeros y que sube al rango de ley los derechos y obligaciones de los pasajeros anteriormente contenidos en un reglamento.

     “Los permisionarios y concesionarios del servicio de transporte aéreo comercial en un plazo de 90 días hábiles, contados a partir de la entrada en vigor del presente decreto, adecuarán sus procedimientos con el fin de dar cumplimiento a las disposiciones señaladas en el mismo”, publicó la dependencia en el Diario Oficial de la Federación.

    La nueva ley regula cuestiones como políticas de compensación por tarifas, retrasos y cancelaciones, sobreventa y trato a las personas con discapacidad, entre otras.

    A finales de abril, las cámaras de Diputados y Senadores remitieron al ejecutivo las reformas, luego de ser aprobados por ambos órganos legislativos, para su promulgación.