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Para la dependencia, encargada de proteger a los consumidores de prácticas abusivas por parte de prestadores de servicios, el cobro por maleta viola el reglamento de la Ley de Aviación Civil, en el que se establece el derecho a los usuarios de transportar un equipaje sin costo y cuyo peso máximo sea de 25 kilos en vuelos con 20 pasajeros.
El peso máximo es menor, de 15 kilos, en aeronaves de menor capacidad, dijo Profeco, como mejor se conoce a la dependencia protectora de los consumidores, en un comunicado.
Así, hemos decidido iniciar “sendos procedimientos por infracciones a la ley (PIL) contra Aeroméxico, Volaris e Interjet, por incurrir en violaciones a diversas disposiciones legales en el cobro de la primera maleta documentada en los vuelos desde México hacia Estados Unidos y Canadá”, dijo la dependencia en un comunicado.
Profeco agregó que ya notificó a las compañías de aviación de las acciones jurídicas que ha emprendido en su contra a fin de salvaguardar los derechos de los usuarios del servicio de transportación aérea.
Hasta el momento, las aerolíneas no han emitido un comentario con relación a la acusación que enfrenta de Profeco.
Fecha de publicación: 27/04/2017
Etiquetas: Aerolíneas AeroMéxico Volaris Interjet México Profeco